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수상내역

번호, 수상년도, 작성일, 수상제목, 내용, 카테고리, 파일, 썸네일이미지 상세정보 입니다.
번호 28012
수상년도
작성일 2015-03-26
수상제목 2015 대한민국 서비스만족 대상 수상

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산업통상자원부 등이 후원하는 ‘2015 대한민국 서비스만족 대상’은 고객 눈높이에 맞는 질 좋은 서비스로 고객감동 경영을 실현하는 기업과 기관을 선정해 주는 상으로, 고용정보원은 취업정보사이트 워크넷(www.work.go.kr) 등 고용정보시스템을 수요자 중심으로 운영하고, 청년과 장년 등 계층별 특성에 맞는 직업진로 및 취업지원 프로그램을 개발‧보급해 일자리 문제 해결에 기여한 점을 높이 평가받았습니다.

고용정보원은 모바일 인터넷의 보편화에 맞춰 워크넷과 고용보험전산망, HRD-Net, 외국인고용관리시스템 등 주요 고용정보시스템의 모바일 서비스를 강화하고, 구직자와 기업은 스마트폰만 있으면 언제 어디서나 채용정보 검색에서부터 입사지원, 육아휴직 등 고용보험 민원신청, 직업훈련 정보 이용, 외국인 근로자 고용까지 일자리 생활에 도움이 되는 다양한 고용서비스를 편리하게 이용할 수 있게 했습니다.

또한 청년취업역량프로그램과 베이비부머 퇴직설계 프로그램을 개발해 고용센터는 물론 삼성그룹 등 대기업과 대학 취업센터 등에 확대 보급하고 있으며, 고객중심 경영을 강화하기 위해 올해 고객감동팀을 신설해 운영하고 있습니다.

앞으로도 국민이 원하는 서비스와 콘텐츠를 적극 개발해 제공함으로써 일자리 문제 해결에 앞장서는 공공기관이 되겠습니다.

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