고용부-고용정보원, 23일「포스트 코로나 청년센터 운영 활성화 관계기관 워크숍」 개최
청년을 위한 비대면 서비스 제공 우수사례 등 공유

□ “코로나로 취업준비를 잠시 멈춰야 할지 걱정입니다”(구직자, 네이버 지식인)
 ○ 코로나19 확산 우려로 청년이 취업 상담받기도 쉽지 않은 요즘, 스터디룸부터 상담까지 다양한 서비스를 제공하는 청년센터는 어떻게 대응하고 있을까?

□ 고용노동부(장관 이재갑)과 한국고용정보원(원장 나영돈은) 23일 부산광역시 서면 청년두드림센터에서 전국 청년센터 관계자를 대상으로 「포스트 코로나 청년센터 운영 활성화 관계기관 워크숍」을 개최한다.
 ○ 청년센터에서 청년층을 지속적으로 지원하는 데 참고할 수 있도록 각 청년센터 우수사례를 소개해 전파하는 자리다.

□ 송수종 고용정보원 연구위원에 따르면, 각 지자체 청년센터에서는 ▲온라인 취업멘토링·생방송 특강 실시 ▲카카오 채널을 통한 정보 제공 등 각종 온라인 플랫폼을 적극 활용하는 방식으로 대응하고 있다. (참고사진 [별첨] 참조)
 ○ 수원시 청년바람지대는 화상회의 플랫폼 줌(ZOOM)을 활용해 유통·정보통신·화학 대기업 현직자 특강을 제공함으로써 방역과 취업 지원 두 마리 토끼를 모두 잡았다.
  - 총 100명에게 특강, 홍보·마케팅 등 분야별 멘토링, 3대4 모의 면접 서비스 등을 제공했으며, 설문조사 결과 ‘취업준비에 도움 91%’, ‘추후 재참여 희망 98%’ 등으로 만족도도 높았다.
 ○ 부산시 청년두드림센터는 채팅방에서 라이브 방송이 가능한 ‘카카오 라이브톡’을 이용해 기업별 자소서 특강 등 온라인 집중 컨설팅을 실시했다.
  - 센터 설명에 따르면, 접근이 용이한 카카오톡을 활용함으로써 취업준비생의 참여도가 높고, 즉각적인 피드백도 가능한 것으로 나타났다.
 ○ 이외에도 카카오톡의 ‘플러스 친구’ 기능을 활용해 정책상담을 제공하는 서울시 무중력지대 양천 등의 우수 운영 노하우가 각 센터에 상세히 소개될 예정이다.

□ 송수종 한국고용정보원 연구위원은 “취업절벽에 내몰린 코로나 세대는 청년실업 팬데믹으로 최악의 구직시장에 직면하고 있다”며, 
 ○ “새로운 언택트 프로그램을 강화함으로써 취업에 어려움을 겪는 청년층이 청년센터에서 도움받을 수 있도록 각종  다할 것”이라고 밝혔다.

□ 한편, 이번 행사는 코로나19 예방을 위해 최소 인원으로 운영되며, 마스크 착용 의무화 및 의심 증상자 참여 제한 등의 조치를 실시할 예정이다.