제1장 서론

제1절 디지털플랫폼정부의 개요 

제2절 연구의 방법 및 주요 내용 

제2장 DPG와 PES의 현황

제1절 디지털플랫폼정부(DPG)의 현황 

제2절 공공고용서비스(PES)의 현황

제3절 데이터 활용과 법 개선 현황

제4절 고용서비스 혁신을 위한 데이터 거버넌스 개선 방

제3장 디지털플랫폼 기술과 PES와의 주요 이슈

제1절 개요

제2절 초거대 AI와 데이터 레이크 도입을 통한 혁신 서비스 발굴

제3절 클라우드 네이티브와 제로 트러스트로 DPG 기반 마련 

제4장 공공고용서비스의 연계 전략

제1절 DPG와 PES 연계 전략 

제2절 (전략 1) 법 개정을 통한 데이터 수집의 정당성 확보

제3절 (전략 2) 데이터 레이크 구축을 통한 데이터 활용 가치 제고 

제4절 (전략 3) 변화관리를 통한 DPG와 PES의 단계적 연계 

제5장 세부 실행 전략 

제1절 변화관리를 통한 DPG 기술 도입 

제2절 기술별 변화관리 전략

제6장 결론 

제1절 도전 정신을 기반으로 한 DPG와 PES 연계 전략

제2절 종합 의견 

참고문헌

이 연구 보고서는 디지털 고용서비스 책임자뿐만 아니라 IT 전문가, 행정 전문가, 고용서비스 전문가 등 다양한 독자를 고려하여 작성했다. 따라서 각 분야의 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 표현을 최대한 간결하게 했다. IT 전문가에게는 공공고용서비스(PES)가 다소 낯설 수 있고, 고용서비스 전문가에게는 IT 개념이 어려울 수 있다. 그러나 디지털 공공고용서비스가 미래 혁신을 주도할 것이라는 점에서 두 분야의 중요성은 자명하다.

정부는 디지털플랫폼정부(DPG) 구현을 위해 DPG 위원회 주도로 행안부, 과기정통부 등 정부 모든 부처의 혁신을 유도하고 있다. 이런 차원에서 이 연구는 디지털플랫폼정부 실현과 디지털 공공고용서비스의 혁신을 연계하는 전략을 제안했다. 특히, 디지털플랫폼정부 구현의 핵심 기술 네 가지를 선정해서, 이 기술의 개념과 중요성을 살펴보고 공공고용서비스에 어떻게 적용해야 하는지를 분석하고 도입 전략을 제안했다.