제1장 서론 

제1절 연구 필요성 및 목적 

제2절 연구 내용 

제3절 연구 방법 

제4절 연구 과정 및 절차 

제5절 용어의 정리 

제2장 일본의 고령자 고용 및 인재관리 지원제도 

제1절 고령자 고용 현황 

제2절 퇴직금 제도 및 연금 제도

제3절 고령자 고용 및 인재관리 지원제도 

제4절 기업사례(2007년 전후)  

제5절 소결 및 시사점

제3장 싱가포르의 고령자 고용 및 인재관리 지원제도

제1절 고령자 고용 현황 

제2절 퇴직 제도 및 연금 제도 

제3절 고령자 고용 및 인재관리 지원제도 

제4절 고령자 인재관리 지원기관 

제5절 고령자 친화 인재관리 우수사례 

제5절 소결 및 시사점 

제4장 한국의 고령자 고용 및 인재관리 지원제도 

제1절 고령자 고용 현황 

제2절 퇴직 제도 및 연금 제도 

제3절 고령자 고용 및 인재관리 지원제도 

제4절 고령자 친화 인재관리 우수사례 

제5절 소결 및 시사점 

제5장 기업 고령자 친화 인재관리 시스템 요구 분석 

제1절 기업 인사담당자 설문조사 

제2절 기업 인사담당자 주제초점 집단면접(FGI) 

제3절 소결 및 시사점 

제6장 결론 및 제언 

제1절 주요 결과 요약 

제2절 결론 및 제언 

참고문헌 

부록 1. 대상자별 인터뷰 질문 

부록 2. 고령 친화 인사관리 제도 실태 및 요구에 관한 설문 조사 

부록 3. 고령 친화 인재관리 체계 구축을 위한 인터뷰(HR 담당자) 

부록 4. 고령 친화 인재관리 체계 구축을 위한 전문가 집단 인터뷰

본 연구의 주요 내용은 첫째, 고령자 친화적 일터 관점에서 일본, 싱가포르 및 우리나라의 고령자 고용 실태와 고령자 고용지원 정책의 주요 내용 및 경과, 성과 및 한계 등을 분석하였다. 둘째, 고령자 친화 인재관리 시스템 조사 및 분석을 위해 일본, 싱가포르 등 기업의 고령자 친화 인재관리 시스템에 관한 우수사례를 발굴하고, 현장 조사 및 심층분석을 통해 국내에 적용하기 위한 시사점을 도출하였다. 셋째, 고령자 친화 인재관리 시스템에 대한 기업의 요구 및 수용도를 인사담당자를 통해 조사·분석하였다. 넷째, 앞선 연구 결과를 종합하여 고령자 고용 활성화를 위한 정책 방안을 제시하고자 한다. 이러한 연구 내용과 문제의식을 체계적으로 해결하기 위해  문헌분석, 사례조사, 이해관계자 설문조사 및 주제초점 집단면접조사, 전문가 자문협의회 등의 연구 방법을 종합적으로 활용하였다.