제1장 서론

제2장 재정지원 일자리사업 중 고용서비스 기관의 전달 체계 및 유형화

제3장 고용서비스 사업의 전달체계 유형별 참여 현황 및 고용성과

제4장 고용서비스 사업 수행 기관 실태조사 결과 및 실증분석

제5장 재정지원 일자리사업의 고용서비스 운영기관 FGI를 통한 개선방안 도출

제6장 재정지원 일자리사업 고용서비스 기관의 성과 제고를 위한 정책 제언

중앙 부처의 일자리사업은 정책 목적, 대상 계층, 사업 내용과 수행 방식, 예산 규모 등에 따라 사업의 특성이 매우 다양하다.

이러한 특성에 따라 재정지원 일자리사업 평가에 참여하는 기관들은 정부 산하 기관, 민간 기관, 공직 유관 기관, 지방 자치 단체 등 운영 형태가 아주 복잡한 상황이다.

일자리사업의 목적을 효율적으로 달성하기 위해서는 사업 특성과 소관 부처에 따른 전달 체계를 구조적으로 유형화하는 것이 중요하다.

본 연구는 고용서비스의 전달 체계 유형화를 통해 유형별 성과를 파악하고, 성과에 영향을 주는 요인을 분석하여 성과 개선을 위한 필수 요소를 도출하고자 하였다.

이를 통해 고용서비스의 품질 향상과 일자리사업 평가에 기여할 수 있는 정책적 제언을 제시함으로써 고용 정책의 전반적인 효율성을 높이고자 하였다.