[목차] 제1장 서론 제2장 프로파일링 방법론 제3장 프로파일링 국내외 실태분석 제4장 실업탈출(재취업)에 영향을 미치는 요인 제5장 통계적 프로파일링 모형설정 및 분석 제6장 결론 참고자료 부록

1997년 외환위기 이후 급증한 실업문제를 해소하기 위해 정부는 다양한 실업대책을 추진하였으나 고용서비스 인프라 부족 등으로 개별 실업자의 정보에 입각한 실업자 그룹별 특성에 맞는 정책(Target Specific Policy)이 추진되지는 못하였다. 고용센터는 2006년부터 수요자에게 적합한 서비스를 제공하기 위해 구직자유형분류를 통해 개인별 취업지원계획을 수립하고 실업자를 유형별로 분류하는 작업을 하고 있으나 상담원의 업무과중 등으로 인해 유형분류업무가 형식적으로 이루어지고 있으며, 분류된 유형을 활용하여 고용서비스를 제공하지 못하고 있는 실정이다.