연구사업보고서
MBO 성과관리에 기반을 둔 고용센터 평가모델 개선방안 연구
MBO 성과관리에 기반을 둔 고용센터 평가모델 개선방안 연구
목차
[목차]
제1장 연구의 필요성 및 목적
제2장 성과관리의 이론적 배경
제3장 기존 성과평가 사례 검토
제4장 성과평가지표 개선방안 도출을 위한 사전조사 및 검토
제5장 MBO방식의 고용센터 성과평가지표 개선방안
제6장 결론
참고문헌
요약
신공공관리를 통해서 강조된 것은 성과관리, 품질관리, 사례관리 등의 관리개념들이며 공공고용서비스에서 공통의 관리개념으로 자리매김하였다. 우리나라에서도 공공부문에서의 성과관리가 1990년대 후반부터 도입되기 시작하였으며 기업에서 활용하고 있는 MBO, BSC의 성과관리기법들이 공공부문에도 적용되고 있다.
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