차례

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 1
2. 연구 목적 3
3. 연구 내용 4
4. 연구 방법 6

Ⅱ. 선행연구 분석
1. 청년층 실업 현황 9
2. 청년실업의 원인 13

Ⅲ. 노동시장 정책대상자로서 청년층
1. 취업취약성의 판단 근거 도출 18
2. 정책대상자의 유형화 40

Ⅳ. 청년층 뉴스타트 고객특성 분류 타당화
1. 고객특성 분류 현황 및 타당화 필요성 43
2. 연구방법 49
3. 연구결과 60
4. 결론 및 제언 63

Ⅴ. 취업취약 청년층 서비스 요구 분석
1. YES프로그램 참가자 만족도 조사 결과 65
2. YES프로그램 운영자 의견 조사 결과 70
3. 취업취약 청년층 진로탐색장애 조사 결과 85

Ⅵ. 청년층 뉴스타트 사업 체계 및 내용 구성 제언
1. 사전단계 106
2. 1단계 130
3. 2단계 144
4. 3단계 153

Ⅶ. 민간위탁 추진 방안 제언
1. 더 나은 거버넌스를 위한 대안적 논의 160
2. 대안적 공급방안의 이론적 논의 167
3. 청년층 뉴스타트 프로젝트 공급방안 논의 175

Ⅷ. 사업성과 분석 및 평가 방법 제언
1. 사업 평가 방법 도출의 필요성 187
2. 사업성과 지표관련 이론적 검토 189
3. 공공부문 사업평가방법 193
4. 현 YES프로그램 현황 및 문제점 195
5. 성과지표 구성안 196
6. 측정대상 지표(안) 산출방법 202
7. 청년층 뉴스타트 프로젝트 성과 평가지표(안) 209

참고문헌 211

부록 1. 부처별 취업취약 청년층 연계 가능 기관 및 사업 218
부록 2. 참여자 만족도 조사 설문지 219
부록 3. 담당자 의견조사 설문지 222
부록 4. 취업취약청년층 진로탐색 인식 조사 설문지 228

1. 연구의 필요성 1997년 외환위기를 기점으로 한국에서는 기업 인적자원관리 패러다임의 변화를 기반으로 한 구조조정의 상시화, 평생직장에 대한 인식 변화 등의 영향으로 노동시장에의 진입과 유지, 탈락 등이 특정 계층이 직면하는 과제가 아니라 누 구나 체감하는 사회적 이슈로 등장하였다. 부연하면 개인의 입장에서는 노동시장으로의 진입이 더욱 어려워졌고, ‘평생직장’의 개념이 희박해지면서 직업생활동안 자신의 경력을 개발하기 위하여 부단히 노력해야만 노동시장에서의 유지 가 가능해졌다.