❚ 차 례 ❚

요약

Ⅰ. 서 론
1. 연구 배경 및 목적
2. 연구내용 및 연구방법
3. 용어의 정의
4. 연구의 범위

Ⅱ. 민간 고용지원서비스 현황 분석
1. 직업소개사업
2. 직업정보제공사업
3. 근로자파견사업

Ⅲ. 인증제도 선행연구 및 사례검토
1. 인증제도에 대한 고찰
2. 각종 인증제도 사례검토
3. 외국의 고용지원서비스 인증 평가제도
4. 고용지원서비스우수기관 인증제 선행연구

Ⅳ. 고용지원서비스기관 인증모델 개발
1. 접근방법
2. 고용지원서비스우수기관 인증제 도입방안
3. 인증모델 개발과정

Ⅴ. 고용지원서비스우수기관 인증모델 검증
1. 전문가 검증 워크숍 개최
2. 파일럿평가
3. 인증모델의 타당성에 대한 외부조사용역
4. 최종보완회의 실시

Ⅵ. 고용지원서비스우수기관 인증지표
1. 인증지표의 기본방향
2. 직업소개사업
3. 직업정보제공사업

Ⅶ. 고용지원서비스우수기관 인증제 운영방안
1. 인증제도 도입의 목적 및 과정
2. 인증제 운영방안 개발
3. 인증제 시범운영 및 향후계획

Ⅷ. 결론
1. 고용지원서비스우수기관 인증제 도입방안
2. 인증지표 및 운영방안

참고문헌

부록
1) 고용지원서비스우수기관 인증지표 델파이 조사지
2) 외부 전문기관 조사용역 설문지
3) 고용지원서비스우수기관 인증모델 개발 참여 전문가