제1장 서 론 제2장 이론적 배경 및 해외 사례 고찰 제3장 고용센터 직업진로지도 운영 현황 제4장 고용센터 직업진로지도 상담서비스 활성화 방안 참고문헌

공공 고용서비스 직업진로지도 기능 개선 연구는 고용센터 직업진로지도 기능 중에서도 예방적 고용서비스 차원에서 생애 경력개발과 상담의 중요성이 더욱 강조되고 있는 현 시점에서 고용센터 초기상담 및 직업상담 등 수요자 중심의 서비스와 상담 기능 강화를 중심으로 직업진로지도 기능 개선 방안을 제시하는 데 그 목적이 있다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 공공 고용서비스에서의 직업진로지도 역할 및 기능을 살펴보는 한편, 미국, 영국, 호주 등 국외 선진국의 고용서비스 직업진로지도 운영 사례를 분석하였다. 또한, 우리나라 고용센터 직업진로지도 사업 및 상담서비스 현황 분석을 통해 직업진로지도 상담 기능 개선에 시사점을 제공할 수 있는 주요 이슈를 분석하여 그 결과를 제시하였다. 그 결과, 고용센터 초기상담의 게이트웨이 기능 강화를 통해 수요자 요구에 부합하는 효과적 스크리닝, 단순 행정 및 대상자 특성과 요구에 따른 선별, 직업진로지도 상담 서비스 분리를 통한 개별 서비스 연계 등 고용센터 진입 단계에서부터의 체계적인 프로세스 구축을 핵심으로 하는 고용센터 직업진로지도 상담서비스 활성화 방안을 제시하였다.