제1장 서론 제1절 연구배경 제2절 연구목적 제3절 연구내용 제4절 연구방법 및 절차 제2장 선행연구 제1절 온라인상담 연구 제2절 텍스트 분석 제3절 진로상담 유형 제3장 직업심리검사 온라인해석상담 현황 제1절 온라인해석상담 운영 제2절 온라인해석상담 운영 현황(`16년~`21년) 제3절 온라인해석상담 상담사 요구조사 제4장 텍스트분석 사전 준비 제1절 온라인해석상담 DB 제2절 데이터 검토 제5장 내담자 상담내용 텍스트 분석 제1절 분석절차 제2절 데이터 전처리 제3절 분석방법 제4절 분석결과 제5절 소결 제6장 결론 및 제언 제1절 결론 제2절 한계점 제3절 제언

한국고용정보원의 직업심리검사는 공공고용서비스로서 지자체 및 교육기관을 통해 진로 및 직업선택을 고민하는 이들에게 폭넓게 활용되어지고 있습니다. 이들이 직업심리검사 수검 후 해석 및 상담에 대한 요구가 많아 2014년부터 직업심리검사에 참여한 대상자들은 온라인해석상담을 신청할 수 있습니다. 본 연구는 직업선호도검사에 참여한 대학생과 성인의 호소내용을 용언의 유형화를 활용하여 분석하였습니다.