Part 1 취업상담 이해 1. 취업상담의 기초 -1.1 고용복지 + 센터 상담서비스 -1.2 작업상담 개요 -1.3 취업상담 개요 -1.4 취업상담자의 역할 및 역량 -1.5 상담관계의 기본원칙 -1.6 상단자 윤리 : 비밀번호 및 기록물 관리 -1.7 주요 상담 대화 기술 -1.8 주요 질문기업 2. 취업상담 프로세스 -2.1 이론적 토대 -2.2 취업상담 프로세스 3.상담 준비하기 -3.1 상담환경 조성 -3.2 상담신청 및 예약 받기 -3.3 상담준비 Part 2 취업상담 프로세스 1.상담 시작하기 -1.1 첫 대면하기 -1.2 상담신청서 작성 및 상담서비스 요구 확인하기(선택) -1.3 취업상담 절차 안내하기 2. 상담동기 및 상태 분석하기 -2.1 상담동기 파악하기 -2.2 상태 분석하기(직업 프로파일링) -2.3 함께 평가하기 3. 상담목표 설정하기 -3.1 상담목표의 구체화 및 조정 4. 상담문제 해결하기 -4.1 상담문제 해결을 위한 계획 수립하기 -4.2 상담문제 해결을 위한 전략 5. 요약 및 추후지원 -5.1 상담과정 재성찰 -5.2 다음 단계 합의하기 -5.3 마무리하기 Part 3 부록 1. 진입상담 유형분류 프로세스 2. 미국진로개발협회(NCDA) 진로상담 역량 및 수행지표 3. 관련 양식모음 -3.1 상담 시작하기를 위한 양식 -3.2 상담동기 및 상태 분석하기를 위한 양식 -3.3 상담목표 설정하기를 위한 양식 -3.4 상담문제 해결하기를 위한 양식

취업지원 서비스 제공을 위한 취업상담 매뉴얼