고용이슈
[격월간] 8월호 고용이슈, 2009년 제2권 3호
취업지원 접점서비스 역량항상 방안
[격월간] 8월호 고용이슈, 2009년 제2권 3호
취업지원 접점서비스 역량항상 방안
- 저자
- 한국고용정보원, 오성욱
- 게시일
- 2009-09-10
- 주제대상
- 고용정보분석
- 조회수
- 468
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목차
1. 문제제기
2. 취업지원 접점서비스의 서비스지향성 분석
3. 직무만족과 직무소진 분석
4. 취업지원 업무실태 분석
5. 고객지향성과 서비스품질 특성 분석
6. 서비스 성과 분석
7. 결과요약 및 서비스 역량 향상 방향
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