고용과 직업 연구 제4권 제1호(2010. 06) -구인업체가 지각한 서비스품질의 고객이용가치, 고객만족 및 재이용의도에 미친 영향 (오성욱) -인사부서의 역량이 몰입형 인사제도를 통해 고용안정성과 지각된 조직성과에 미치는 효과 (김진희) -청년층의 학교에서 고용으로의 이행 특성 분석 (권혁진, 유호선)

회사의 다른 사업부서의 업무에 대한 이해와 전문성, 자사에 적합한 맞춤형 제도를 적용하는 능력으로 구성된 인사부서의 역량이 높을수록 종업 원의 몰입과 헌신을 높이는 몰입형 인사제도의 시행에 긍정적인 것으로 나타났다.