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고용이슈

02_청년직장체험프로그램 만족도 분석.jpg
[격월간] 2013년 1월호 고용이슈(제6권 제1호)
청년직장체험프로그램 만족도 분석
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디지털 노동자의 계층화와 노동시장 이행 정보 테이블
저자 김은석 조회수 689
게시일 2013년 02월 28일 다운로드 978회
주제/대상 고용정보분석/공통 키워드
목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 청년직장체험프로그램 만족도 조사 방법
Ⅲ. 청년직장체험프로그램 만족도 분석 결과
Ⅲ. 결론 및 제언

요약

본 연구는 노동시장으로의 청년층 진로이행을 지원하기 위해 도입된 청년직장체험프로그램 만족도 조사를 통해 프로그램의 어떠한 요소가 고용문제와 관련하여 청년들에게 실제적인 도움을 제공하고 있는지에 대해 분석하였다. 이를 위해 2012년 1월부터 9월 사이에 청년직장체험 프로그램을 수료한 연수참가자 중 1,500명을 대상으로 설문조사를 실시하여, 773명의 응답을 최종 분석에 활용하였다. 그 결과, 연수기관 및 부서 배정(76.2%, 4.16), 연수 참여 기간(75.9%, 4.13), 작업환경(80.7%,4.23), 직무내용(72.4%, 4.01) 관련 만족도에서 만족한다는 응답자의 비율이 그렇지 않다는 비율에 비해 월등히 높은 것으로 분석되었다. 반면, 불만족의 가장 큰 이유는 단순 업무 때문이라는 응답이 50.0%로 가장 높았고, 그 외에 근무조건 및 작업환경 열악(20.0%), 적성에 맞지 않는일(13.3%) 등의 순으로 나타났다. 한편, 청년직장체험프로그램의 도움 정도를 조사한 결과, 진로계획 수립 지원(77.1%, 4.11), 직업능력 개발의 계기 마련(71.8%, 4.02), 직업적성 및 실무능력파악(72.3%, 4.03), 취업준비 및 직업선택 지원(71.9%, 4.01), 조직생활 및 사회경험 촉진(83.8%,4.30) 관련 도움의 정도에서 청년직장체험프로그램이 도움이 되었다는 의견이 그렇지 않다는 의견에 비해 일관되게 높은 비율을 차지하고 있는 것으로 분석되었다. 이에 비해, 경제적인 도움(45.5%, 3.36), 향후 정규직으로의 취업 도움(58.2%, 3.63), 취업준비기간의 단축 도움(45.9%,3.43) 정도에서는 도움이 된다는 응답 비율이 상대적으로 낮게 나타났다. 이러한 연구결과는 청년직장체험프로그램의 성과를 특정 업종에 대한 선택 행위 그 자체 혹은 취업준비기간의 단축 및 취업 등 취업과의 직접적인 관련성보다는 보다 근본적이고 포괄적인 차원에서의 직장 ․ 사회 경험 및 직업탐색활동과 관련하여 이해할 필요가 있음을 시사한다. 청년직장체험프로그램은 일 준비도에 해당하는 기본적인 지식과 기술, 태도 등의 습득과 향상을 지원함으로써 청년층의 노동시장 진출과 적응을 지원하는 역할을 담당하고 있으며, 이러한 결과를 바탕으로 효과적인 프로그램 정착 방안을 제언하였다.

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