□ 공공부문 대표 취업지원 누리집인 워크넷*에서 2016년 1월~2019년 3월 기간의 검색어를 분석한 결과, 기술 발전과 구인‧구직 시장의 변화에 따라 검색어 순위도 달라지는 것으로 나타났다.
○ 새로운 기술로 볼 수 있는 ‘무인기(드론)’의 경우 2016년에는 614위로 순위가 높지 않았으나, 2017년에는 202위, 2018년에는 71위, 2019년 1~3월에는 47위로 순위가 빠르게 올라갔다.
- 반대로 ‘속기사’의 경우 2016년에는 236위였던 검색 순위가 2017년 330위, 2018년 606위, 2019년 1~3월 698위로 낮아지고 있다.
○ 온라인을 이용한 구인‧구직 활동이 활발해지면서 전체적인 검색 건수는 2017년 766만 건, 2018년 898만 건, 2019년 1~3월 398만 건*으로 빠르게 늘고 있다.
* 2016년 검색건수는 99만 건(분류 체계가 달라 직접 비교는 어려움)
- ‘취업성공패키지’, ‘사회복지사’, ‘직업상담사’ 등이 상위 10개 검색어에 포함되었다.
- ‘경비원’, ‘영양사’, ‘간호조무사’, ‘시설관리’도 순위에 다소 변동이 있었지만, 꾸준히 많이 검색되었다.
- 2016년에 검색어 순위 2~4위였던 ‘직업선호도검사’, ‘이력서’, ‘실업급여’ 등은 2017년 이후에는 10위 밖으로 밀려났다.
< 2019년 1~3월 워크넷 상위 10개 검색어 과거 순위 >
□ 2016년 1월~2019년 3월 기간 동안 검색된 핵심어를 분석한 결과 가장 인기가 많은 검색어는 ‘청년내일채움공제’였다.
○ ‘청년내일채움공제*’는 2016년 1월 이후 66만 번 검색되었다.
* ‘청년내일채움공제’ 검색량이 많은 이유는 워크넷에서 신청해야 하기 때문일 것으로 추정
- 다음으로는 ‘취업성공패키지’(59.7만 번), ‘사회복지사’(48.6만 번), ‘직업상담사’(42.0만 번), ‘경비원’(24.3만 번), ‘영양사’(23.1만 번), ‘간호조무사’ (20.0만 번) 순으로 많이 검색되었다.
○ 직무능력과 관련해서는 ’지게차‘(23.1만 ※지게차운전원 포함), ’전기‘(21.0만 ※전기기사 포함), ‘시설관리’(18.7만), ‘용접’(11.9만), ‘MCT'*(11.8만) 등이 많이 검색되었다.
* MCT(machining center, 머시닝센터): 자동으로 공구를 바꾸어가며 형상을 만들어내는 공작기계
□ 김영중 고용서비스정책관은 “구직자들이 워크넷에서 무엇을 원하는지 파악하려면 검색어 분석과 같은 기본적인 작업부터 충실히 하는 것이 중요하다.”라고 하였다.
○ 또한, “검색어 분석뿐만 아니라 인공지능 일자리 추천 결과 분석, 구인‧구직 결과에 대한 연결망(네트워크) 분석, 자연어 처리기술을 활용한 비정형 자료 분석 등 다양한 방법을 활용하여 자료를 분석하고, 이를 고용정책 참고자료로 활용할 계획이다.”라고 밝혔다.